Polityka prywatności

Wersja z 19 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu ciaofocca.pl jest ProCasing Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Stanisława Leszczyńskiego 4/25, 50-078 Wrocław, KRS 0001121195, NIP 5253013113, REGON 529365315, prowadząca markę CIAO! FOCCA.

Kontakt w sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych: info@ciaofocca.pl.

2. Formularz „Powiadom mnie”

W formularzu możesz dobrowolnie podać imię oraz adres e-mail, numer telefonu albo oba dane kontaktowe. Imię jest opcjonalne. Do otrzymania powiadomienia konieczne jest podanie co najmniej jednego sposobu kontaktu.

Dane wykorzystujemy wyłącznie do przekazania informacji o otwarciu CIAO! FOCCA, lokalizacji punktu i uruchomieniu możliwości składania zamówień, zgodnie z zakresem wybranej przez Ciebie zgody.

Podstawą przetwarzania danych jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W zakresie wykorzystania poczty elektronicznej, telefonu lub SMS do przesyłania informacji handlowych, w tym marketingu bezpośredniego, działamy na podstawie uprzednio udzielonej zgody wymaganej przez art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

3. Wycofanie zgody

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, bez podawania przyczyny, wysyłając wiadomość na info@ciaofocca.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania prowadzonego przed jej wycofaniem.

4. Zwykły kontakt z nami

Jeżeli samodzielnie napiszesz do CIAO! FOCCA, dane zawarte w korespondencji przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi. W zależności od treści wiadomości podstawą może być podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) albo nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Dane techniczne i bezpieczeństwo serwisu

Podczas korzystania ze strony serwer może przetwarzać typowe dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas żądania, żądany zasób, kod odpowiedzi serwera oraz informacje o przeglądarce. Dane te mogą być zapisywane w logach serwera w celu zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozowania błędów i ochrony serwisu przed nadużyciami. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przetwarzane przez podmioty, które świadczą na naszą rzecz usługi niezbędne do działania serwisu, w szczególności dostawcę hostingu, poczty elektronicznej oraz obsługi informatycznej. Podmioty te otrzymują dane tylko w zakresie potrzebnym do świadczenia swoich usług i działają na podstawie odpowiednich podstaw prawnych lub umów.

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich innym podmiotom do ich własnych celów marketingowych.

7. Okres przechowywania

Dane z formularza „Powiadom mnie” przechowujemy do czasu wycofania zgody, a jeśli zgoda nie zostanie wcześniej wycofana — nie dłużej niż 30 dni po przekazaniu ostatniej informacji objętej zgodą. Po tym czasie dane przeznaczone wyłącznie do tego celu są usuwane.

Informację niezbędną do wykazania faktu udzielenia lub wycofania zgody możemy przechowywać dłużej, jeżeli jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.

Dane z korespondencji przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres wymagany do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub obowiązków prawnych. Logi techniczne są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji i zasad bezpieczeństwa dostawcy hostingu, nie dłużej niż jest to potrzebne do wskazanych celów.

8. Twoje prawa

W przypadkach przewidzianych przez RODO masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, możesz wnieść sprzeciw. Gdy podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne. Brak adresu e-mail i numeru telefonu uniemożliwi przesłanie powiadomienia. Brak zgody dla danego kanału oznacza, że nie będziemy mogli wykorzystać tego kanału do kontaktu marketingowego.

10. Profilowanie i automatyczne decyzje

Dane z formularza „Powiadom mnie” nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne ani do profilowania w tym celu.

11. Narzędzia analityczne i reklamowe

W obecnej wersji serwisu nie uruchamiamy Google Analytics, Meta Pixel ani innych narzędzi analitycznych lub reklamowych wymagających uprzedniej zgody. Jeżeli takie narzędzia zostaną dodane, serwis zostanie wyposażony w mechanizm zgód przed ich uruchomieniem, a niniejsza polityka zostanie zaktualizowana.

12. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmieni się sposób działania serwisu, zakres przetwarzanych danych, wykorzystywani dostawcy albo wymagania prawne. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.